AGB

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf aller Produkte im Webshop von bObles A/S unter bobles.com einschließlich anderer Domänen im Besitz von: 

bObles A/S

info@bobles.dk 
+4525940751
CVR: 35477357

Diese AGB werden vom Kunden mit der Bestellung akzeptiert und sind darüber hinaus jederzeit im bObles-Webshop abrufbar. 

1. AUFTRAGSABGABE

1. Suchen Sie das gewünschte Produkt aus. Klicken Sie anschließend auf „IN DEN WARENKORB“. Im Warenkorb bestätigen Sie bitte, dass Sie mit unseren AGB einverstanden sind. Sobald Sie die gewünschten Produkte im Warenkorb haben, klicken Sie unten auf der Seite auf „ZUR KASSE“.
2. Fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort und wählen Sie entweder:
3. um Ihre Daten einzugeben; Name, Lieferadresse usw. oder
4. Erstellen Sie ein Kundenkonto für die zukünftige Nutzung.
5. Sie können die Produkte und den Gesamtbetrag beim Check-out überprüfen.
6. Klicken Sie auf „WEITER ZUR VERSANDART“, wenn Sie alle Informationen ausgefüllt haben.
7. Überprüfen Sie anschließend, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wählen Sie Ihre Versandart und klicken Sie auf „WEITER ZUR ZAHLUNGSMETHODE“.
8. Mit Eingabe Ihrer Kreditkartendaten und Anklicken des Buttons „BESTELLUNG ABSCHLIESSEN“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Artikel ab.
9. Ihre Bestellung muss zu diesem Zeitpunkt noch von uns bestätigt werden. Sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben, erhalten wir von Ihrem Kreditkartenunternehmen eine Autorisierung für den Bestellbetrag. Wir buchen zu diesem Zeitpunkt noch kein Geld von Ihrer Karte ab, der Betrag kann jedoch auf Ihrem Konto reserviert werden. Dies ist ein üblicher Vorgang bei Banken und Kreditkartenunternehmen. Sollte Ihre Kreditkarte nicht autorisiert werden, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Wir kontaktieren Sie dann per E-Mail mit weiteren Informationen.
10. Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail erhalten. bObles behält sich daher das Recht vor, Ihre Bestellung bei technischen Problemen, Lieferausfällen, Fair-Use-Bestimmungen und ähnlichen Situationen zu stornieren.

2. PREISE

Alle Preise verstehen sich in EUR. Es gilt der Preis, der am Tag der Bestellung auf der Website für das jeweilige Produkt angezeigt wird. Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit sofortiger Wirkung zu ändern.

Die Preise in unserem Webshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer gemäß den Bestimmungen des One-Stop-Shop-Systems. Bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Abhängig von Ihrer Bestellung und Ihrem Land müssen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung lokale Steuern und Abgaben zahlen. Diese werden von bObles A/S kann keine Haftung übernehmen. Die Verweigerung der Zahlung dieser Gebühren führt zur vollständigen Stornierung der Bestellung. Transport- und Zollabfertigungskosten im Zusammenhang mit einer Stornierung werden von der Gesamtsumme der Rückerstattung abgezogen.

Wir können eine Bestellung aus unserem Lager nicht erneut versenden. In diesen Fällen wird die Bestellung zurückerstattet, und Sie können gerne eine neue Bestellung aufgeben unter www.bobles.com.

3. SICHERE ZAHLUNG

Wir akzeptieren: Visa und Mastercard. Wir erheben keine Kreditkartengebühren. Bitte beachten Sie, dass wir keinen höheren Betrag als den von Ihnen genehmigten abbuchen können. 

Bei Zahlung über PayPal besteht für Sie kein Widerspruchsrecht. Weitere Informationen zu den Bedingungen finden Sie auf der PayPal-Website.

Die Zahlung wird belastet, wenn Ihre Bestellung verpackt und versandfertig ist.

4. VERSAND & LIEFERUNG

Bitte beachten Sie, dass es 2–5 Werktage dauern kann, bis Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Alle Bestellungen werden mit ausgewählten Kurierdiensten aus unserem Lager in Dänemark versendet. Sie erhalten eine E-Mail mit Versandinformationen, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Bei internationalen Sendungen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn das Paket beim Zoll zurückgehalten wird. bObles A/S ist nicht für etwaige Lieferverzögerungen verantwortlich, sobald sich eine Bestellung auf dem Transportweg eines Kurierunternehmens befindet.

Wenn Ihr Paket an eine Abholstelle geliefert wurde, holen Sie es bitte rechtzeitig ab, bevor es an unser Lager zurückgeschickt wird. Wenn Ihr Paket an unser Lager zurückgeschickt wird, kann es nicht erneut versendet werden und bObles A/S übernimmt nicht die Versandkosten. In diesem Fall müssen Sie die Versandkosten tragen.

Die Versandkosten variieren je nach Land. Bitte beachten Sie die länderspezifischen Tarife an der Kasse.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder* können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vor der Auslieferung vom Spediteur erhoben werden. Für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern sind Sie allein verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass bObles keinen Einfluss auf diese Gebühren hat und deren Höhe nicht vorhersagen kann. Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde auch die alleinige Verantwortung für die damit verbundenen Formalitäten. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob die bestellten Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes eingeführt werden dürfen.

*Großbritannien: Der Mindestbestellwert beträgt 135 €

Beachten Sie, dass es während des Verkaufs und in Stoßzeiten zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

5. STORNIERUNG

bObles A/S Wir können Bestellungen stornieren, wenn das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann. Sie werden in diesem Fall informiert und alle Zahlungen oder Reservierungen, die mit einer Zahlungsmethode getätigt wurden, werden zurückerstattet bzw. storniert. Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht in unserem Lager bearbeitet wurde. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte schnellstmöglich eine E-Mail mit dem Betreff „BESTELLUNG STORNIEREN“ oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

Sollten Sie die Annahme des Pakets an der Haustür verweigern oder die Lieferung innerhalb von 14 Tagen nicht an einer Abholstation abholen, wird die Bestellung an uns zurückgeschickt. Anschließend erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten.

Teilrücktritt vom Kauf
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, auch wenn diese in einer einzigen Bestellung gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs stornieren.

Umtausch eines Artikels
Wenn Sie einen Artikel gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung in unserem Webshop auf und senden Sie den bereits gekauften Artikel zurück.
Informationen zur Rücksendung eines Artikels finden Sie im Abschnitt „Rücksendung der Artikel“ weiter unten.

6 RÜCKSENDUNGEN

Rücksendung des Artikels
Wenn Sie uns über den Widerruf Ihres Kaufs informiert haben, haben Sie 15 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzusenden. Anders ausgedrückt: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen und haften für Transportschäden.

Bei Rücksendungen aus einem Nicht-EU-Land trägt der Kunde alle mit dem Versand verbundenen Kosten einschließlich Einfuhrgebühren und Steuern.

So geben Sie einen Artikel zurück
Laden Sie ein Rücksendeformular herunter HIER

1. Verpacken Sie alle Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sorgfältig. Bitte senden Sie Ihre Artikel im Originalzustand und unbenutzt in der Originalverpackung zurück. Sollte Ihre Rücksendung nicht im Originalzustand und in der Originalverpackung bei Ihnen eintreffen, können wir einen Abzug von Ihrer Rückerstattung vornehmen. Für beschädigte Rücksendungen sind Sie und nicht bObles A/S verantwortlich.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Paket bei. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer an.
3. Senden Sie Ihr Paket an unsere unten angegebene Lageradresse. Bitte wählen Sie eine Geschäftslieferoption (keinen Access Point). Wir empfehlen PostNord, GLS oder UPS.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die bei der Rücksendung verloren gehen, daher empfehlen wir, Ihre Versandquittung und Sendungsverfolgungsnummer aufzubewahren.

Senden Sie den Artikel an:

Gutshof
Aufmerksamkeit. Blasen A/S
Ventrup Park 2
2670 Stück

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse gesendet werden. Es handelt sich um das Lager von bObles A/S. Rücksendungen an Abgabe- und Abholstellen werden nicht akzeptiert.

Der Zustand des Artikels bei der Rücksendung
Wenn der Wert der Ware dadurch gemindert ist, dass Sie die Ware über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinaus genutzt haben, wird Ihnen nur ein Teil des Kaufpreises erstattet. Die Höhe der Rückerstattung richtet sich nach dem Wiederverkaufswert der Ware. In manchen Fällen können nur die Versandkosten erstattet werden.
Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann dies den Wert des Artikels mindern. Bei Verlust des Pakets, das Sie nicht als versichertes Paket verschickt haben, tragen Sie die Verantwortung für den Versand.

Rückerstattung des Kaufbetrages
Wir erstatten Zahlungen nur für von Ihnen erhaltene Artikel. Sollte der Wert des Artikels gemindert sein, ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab. Wenn Sie alle Artikel der Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben.

7. BOBLES A/S „Fair Use“-Klausel

Wenn bObles A/S hat den begründeten Verdacht, dass Missbrauch, Betrug, übermäßiges/pathologisches Kaufverhalten seitens des Kunden vorliegt oder dass es sich bei dem Kunden um einen professionellen Händler mit der ausdrücklichen Absicht handelt, bei bObles A/ gekaufte Artikel weiterzuverkaufenSbehalten wir uns vor, die Bestellung unter Hinweis auf diese „Fair Use“-Klausel abzulehnen.

In diesem Zusammenhang basiert der Verdacht auf einer Reihe von Faktoren, diskriminierungsfreien Kriterien, einschließlich der Abwägung/Gewichtung von Kaufhäufigkeit, Bestellzusammensetzung, Retourenzusammensetzung, Nutzung von kostenlosem Versand und Rückgabe, verspäteten Rücksendungen/nicht abgeholten Bestellungen, angeblich fehlender Ware in ausgehenden oder eingehenden Sendungen, häufigen Rücksendungen (wiederholte Bestellung und Rücksendung identischer Artikel), dem Versuch, eine vorherige Ablehnung zu umgehen, oder der Verwendung einer falschen/betrügerischen Identität. Wir betonen, dass das Verhalten systematisch und nicht zufällig oder isoliert ist.

Wenn wir ein inakzeptables Kaufverhalten wie oben beschrieben feststellen, behalten wir uns das Recht vor, den Abschluss von Transaktionen mit den betreffenden Kunden zu verweigern und/oder die Möglichkeit der Kunden, bei bObles A/ einzukaufen, auszusetzen.S danach.

Wie in jedem Fall wird ein Handel erst mit bObles A/ endgültig abgeschlossen.S wenn wir eine „Bestellbestätigung und Quittung“ gesendet haben. Darüber hinaus können Angebote und reduzierte Artikel nicht mit anderen Rabatten und Angeboten kombiniert werden.

Die „Fair Use“-Klausel hindert Kunden nicht an der Rückgabe, kann sie in bestimmten Fällen jedoch vom Kauf abhalten.

8. BESCHWERDEN

Beschwerderecht
Bei bObles tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Produkte von höchster Qualität und in einwandfreiem Zustand sind. Wenn Sie als Verbraucher mit uns Geschäfte machen, gilt das dänische Kaufrecht. Das bedeutet, dass Sie bei Einkäufen in unserem Webshop ein 24-monatiges Reklamationsrecht haben. Wenn Sie das Produkt bei einem unserer Handelspartner gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Verkaufsstelle. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist reklamieren, nachdem Sie einen Mangel entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, gilt dies immer als fristgerecht.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, das Sie auf unserer Website gekauft haben, oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@bobles.dk oder telefonisch unter +45 3315 1040. Bitte fügen Sie ein Foto des Artikels, über den Sie eine Reklamation haben, und Ihre Bestellnummer bei.Es ist nicht immer notwendig, das defekte Produkt an uns zurückzusenden, aber wenn wir Sie darum bitten, sollte das Produkt an folgende Adresse gesendet werden:

Gutshof
Aufmerksamkeit. Blasen A/S
Ventrup Park 2
2670 Stück

Bei einer berechtigten Reklamation haben Sie je nach Sachlage Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, auf Erstattung des Kaufpreises oder auf Minderung des Kaufpreises.

Wenn eine Rückerstattung berechtigt ist, erhalten Sie diese spätestens 14 Tage nach Prüfung der Reklamation. Wenn die Reklamation berechtigt ist und Sie uns den Artikel zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen die Versandkosten (im Rahmen des Zumutbaren). Der Artikel muss immer in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Wo Sie sich beschweren können
Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter  info@bobles.dkWenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an das Zentrum für Beschwerdebearbeitung senden:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Damit die Reklamation anerkannt wird, muss der Wert der erhaltenen Ware oder Dienstleistung mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK betragen. Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung der Reklamation eine Bearbeitungsgebühr anfällt.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb Dänemarks haben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr 

9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wenn Sie mit uns Geschäfte machen, benötigen wir folgende Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die für die Lieferung der Waren an Sie erforderlich sind. Personenbezogene Daten werden bei bObles A/ registriert.S und werden fünf Jahre lang aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.

Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen anderen Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden. Wir arbeiten ausschließlich mit Auftragsverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, in denen Ihre Daten angemessen geschützt sind.

An www.bobles.com Verantwortlicher für die Daten ist bObles A/S Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer Daten wir verarbeiten.

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Angaben unrichtig sind, haben Sie Anspruch auf Berichtigung. In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin zu löschen. Dies können beispielsweise Daten sein, die für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Sie erreichen uns auch per Post unter: info@bobles.dk

Alle auf dieser Website enthaltenen Produktdesigns, Produktnamen und Inhalte sind durch internationale Urheber- und Markenrechte geschützt. Die Verwendung der auf dieser Website präsentierten Produktdesigns, Produktnamen oder Marken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von bObles A/ nicht gestattet.S. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Dänemarks und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Website, ihren Diensten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von den Gerichten Dänemarks beigelegt.

10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR INHALTE

bObles A/S ist bestrebt, auf dieser Website korrekte und aktuelle Inhalte bereitzustellen. Leider kann es gelegentlich zu Preisänderungen, ausverkauften Waren und anderen unbeabsichtigten Fehlern auf unserer Website kommen. bObles A/S kann nur gemäß den Gesetzen Dänemarks haftbar gemacht werden.